SYSTEMA360 S.R.L.
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snipsy è l'app con cui trovi un salone, vedi i suoi servizi e le disponibilità, prenoti un appuntamento e ti metti in coda dove il salone lo consente.
Il servizio te lo fornisce il salone, non snipsy. Il taglio, il prezzo, gli orari, la qualità del lavoro e l'eventuale rimborso riguardano te e il salone, che è il tuo unico interlocutore per tutto ciò che accade in negozio. Noi mettiamo a disposizione lo strumento che fa incontrare la tua richiesta con l'agenda del salone, e non siamo parte del contratto fra voi due.
Non incassiamo il prezzo della prestazione e non trateniamo commissioni sul tuo appuntamento.
Ti concediamo una licenza personale, limitata, non esclusiva e non trasferibile a usare l'app snipsy sui dispositivi a te associati. Non puoi decompilare, modificare, rivendere o distribuire l'app salvo quanto consentito dalla legge.
L'app è gratuita da scaricare e da usare, e non prevede abbonamenti né acquisti al suo interno.
Puoi cercare i saloni, vedere servizi e disponibilità senza account. Per prenotare serve registrarsi con nome ed email.
Per creare un account devi avere almeno 18 anni. Se sei minorenne puoi comunque essere il cliente dell'appuntamento, ma la prenotazione la fa chi esercita la responsabilità genitoriale con il proprio account.
Quando prenoti, il posto viene riservato nell'agenda del salone. Puoi disdire dall'app entro il preavviso che ogni salone stabilisce e che vedi indicato sull'appuntamento, e oltre quel termine la disdetta si chiede direttamente al salone.
Sei responsabile delle tue credenziali. Puoi cancellare l'account quando vuoi dalla pagina del profilo, e con esso i dati collegati.
Dove il salone la attiva, puoi metterti in coda senza appuntamento e seguire la tua posizione. La posizione è una stima basata sui tempi dichiarati dal salone e non è una garanzia di orario.
Se le accetti, ti mandiamo notifiche sui tuoi appuntamenti, cioè conferma, spostamento, promemoria e disdetta. Puoi disattivarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del telefono.
Facciamo il possibile per tenere l'app funzionante e raggiungibile, ma non garantiamo una disponibilità continua e priva di interruzioni. Possiamo aggiornare, modificare o sospendere funzionalità per manutenzione, sicurezza o evoluzione del prodotto.
Il software, il marchio «snipsy», il logo, l'interfaccia e i contenuti dell'app sono di nostra proprietà o concessi in licenza e tutelati dalle leggi vigenti. I nomi, i loghi e le foto dei saloni appartengono ai rispettivi titolari.
Apple, il logo Apple, iPhone e App Store sono marchi di Apple Inc.; Google Play e il logo Google Play sono marchi di Google LLC. snipsy è un prodotto indipendente, non affiliato ad Apple né a Google.
Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo del servizio erogato dal salone, per il quale il tuo interlocutore è il salone stesso, né di danni derivanti da un uso improprio dell'app o da dati che hai inserito in modo errato.
Sempre nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva verso di te per qualsiasi danno connesso all'app non supera cinquanta euro, importo riferito alla circostanza che l'app è gratuita e non prevede alcun pagamento a nostro favore.
Nessuna delle limitazioni sopra si applica in caso di dolo o colpa grave, di danni alla persona, né in ogni altro caso in cui la legge non ne consenta l'esclusione o la limitazione. Resta ferma la tua tutela come consumatore secondo le norme inderogabili applicabili, che prevalgono su questa sezione.
Puoi smettere di usare snipsy in qualsiasi momento disinstallando l'app, e cancellare l'account dalla pagina del profilo. Possiamo sospendere l'accesso a chi usa l'app in modo palesemente abusivo o in violazione della sezione 7, dandone comunicazione.
Possiamo aggiornare questi termini per ragioni normative o di prodotto. La data in alto indica l'ultima revisione, e dei cambiamenti sostanziali ti avvisiamo con almeno 15 giorni di preavviso.
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio; per gli altri utenti è competente il Foro di Potenza.
Per qualsiasi problema puoi scriverci prima di tutto a info@systema360.it, e proviamo a risolverlo direttamente. Se sei un consumatore hai inoltre la possibilità di ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dal Codice del Consumo, rivolgendoti a un organismo ADR iscritto negli elenchi tenuti dalle autorità italiane competenti. La piattaforma europea ODR non è più operativa dal 2025. Resta sempre salvo il diritto di rivolgerti al giudice ordinario.
L'app snipsy è distribuita anche tramite l'App Store. Apple richiede che la licenza d'uso di ogni app distribuita sul suo store contenga le condizioni minime che seguono, che valgono in aggiunta e senza pregiudizio dei diritti che la legge ti riconosce come consumatore.
Come trattiamo i tuoi dati sta nell'informativa privacy. In sintesi raccogliamo quello che serve a prenotare, cioè nome, email e, se lo indichi, il telefono, più un identificativo del dispositivo se accetti le notifiche.
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