SYSTEMA360 S.R.L.
Centro Direzionale Via D. Di Giura, Centro Direzionale SNC, 85100 Potenza (PZ), Italia
P.IVA / C.F. 02227730765 · REA PZ-222676 · capitale sociale € 10.000,00 i.v.
Email: info@systema360.it · PEC: systema360@pec.it
Telefono: 3520093964
snipsy è un software come servizio per la gestione di un salone di acconciatura, con prenotazioni online, coda walk-in, agenda, incassi e pagina pubblica del salone.
snipsy non è un software di contabilità, non emette fatture ai tuoi clienti e non sostituisce il tuo commercialista. Le funzioni che riepilogano gli incassi sono uno strumento di lavoro e non costituiscono consulenza fiscale.
La registrazione è aperta e il titolare crea l'account e attiva il salone in autonomia. Creando l'account accetti questi termini.
L'abbonamento genera fattura elettronica, quindi prima di attivare un piano a pagamento chiediamo i dati di fatturazione del salone, cioè ragione sociale, partita IVA, codice fiscale e indirizzo, mentre codice SDI e PEC restano facoltativi.
I dati dei tuoi clienti sono tuoi. Noi li ospitiamo e li rendiamo accessibili attraverso snipsy, e puoi esportarli in qualsiasi momento.
Per i dati dei clienti finali del salone, Systema360 agisce come Responsabile del trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR, e la disciplina specifica è contenuta nel Data Processing Agreement reso disponibile in fase di onboarding e accettato in modo esplicito al primo accesso al pannello. Per i dati degli utenti della piattaforma, cioè titolari e staff, Systema360 è Titolare del trattamento, e vale l'informativa privacy.
Alla registrazione parte un periodo di prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito. Al termine puoi attivare uno dei due piani, entrambi IVA esclusa: Standard a €19/mese (o €15,20/mese fatturato annualmente con sconto 20%), fino a 4 operatori; Pro a €39/mese (o €31,20/mese fatturato annualmente con sconto 20%), operatori illimitati.
Nessun addebito avviene senza che tu abbia attivato un piano. Se hai attivato un piano durante la prova, ti avvisiamo via email prima del primo addebito.
I prezzi possono cambiare, con il preavviso previsto alla sezione 12. Un aumento non si applica mai a un periodo già fatturato.
Il contratto dura quanto il piano attivo e si rinnova automaticamente alla scadenza, mensile o annuale secondo quello che hai scelto.
Puoi disdire in qualsiasi momento dal tuo pannello, senza penali e senza preavviso. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato, che resta utilizzabile fino alla scadenza e non viene rimborsato.
Possiamo sospendere l'account in caso di mancato pagamento, dopo averti avvisato via email e lasciato un termine ragionevole per rimediare, oppure in caso di uso che violi la legge o la sezione 4, e in questo secondo caso la sospensione può essere immediata quando serve a fermare un danno in corso.
La sospensione non cancella i dati. Alla cessazione del rapporto puoi esportarli, e li conserviamo per il periodo indicato nell'informativa privacy prima della cancellazione.
Facciamo il possibile per tenere snipsy funzionante e raggiungibile, ma non garantiamo una disponibilità continua e priva di interruzioni. Possiamo aggiornare, modificare o sospendere funzionalità per manutenzione, sicurezza o evoluzione del prodotto.
Gli interventi di manutenzione che comportano un'interruzione prevedibile vengono annunciati in anticipo.
Il software, il marchio «snipsy», il logo, l'interfaccia e i contenuti della piattaforma sono di nostra proprietà o concessi in licenza e tutelati dalle leggi vigenti. L'abbonamento ti dà il diritto di usare il servizio, non di acquisirlo.
I contenuti che carichi, come logo, foto e descrizioni del salone, restano tuoi, e ci autorizzi soltanto a mostrarli dove servono a far funzionare il servizio, cioè sulla tua pagina pubblica e nell'app dei clienti.
snipsy è fornito «così com'è». Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni derivanti da uso improprio, da dati inseriti in modo errato o da decisioni prese sulla base dei dati gestiti nella piattaforma.
Sempre nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare snipsy, quali il lucro cessante, la perdita di dati, l'interruzione dell'attività, la perdita di opportunità commerciali o di risparmi attesi, comunque causati e a prescindere dal titolo di responsabilità invocato.
Fatto salvo quanto previsto dal capoverso successivo, la nostra responsabilità complessiva verso di te per qualsiasi danno connesso a snipsy non supera il maggiore fra cinquanta euro e l'importo che hai effettivamente pagato nei dodici mesi precedenti l'evento da cui il danno deriva.
Nessuna delle limitazioni sopra si applica in caso di dolo o colpa grave, di danni alla persona, né in ogni altro caso in cui la legge non ne consenta l'esclusione o la limitazione. Restano ferme le tutele inderogabili previste a favore del consumatore, che prevalgono su questa sezione.
Possiamo aggiornare questi termini per ragioni normative o di prodotto. La data in alto indica l'ultima revisione.
Dei cambiamenti sostanziali ti avvisiamo via email con almeno 15 giorni di preavviso rispetto alla decorrenza, e se non li accetti puoi disdire prima che abbiano effetto, senza costi.
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio; per gli altri utenti è competente il Foro di Potenza.
Per qualsiasi problema puoi scriverci prima di tutto a info@systema360.it, e proviamo a risolverlo direttamente. Se sei un consumatore hai inoltre la possibilità di ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dal Codice del Consumo, rivolgendoti a un organismo ADR iscritto negli elenchi tenuti dalle autorità italiane competenti. La piattaforma europea ODR non è più operativa dal 2025. Resta sempre salvo il diritto di rivolgerti al giudice ordinario.
Per richieste relative ai presenti termini:
info@systema360.it
Per richieste GDPR / privacy: vedi informativa privacy §8.
PEC: systema360@pec.it
Ai sensi del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act, DSA):
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del codice civile, il salone approva specificamente le clausole di cui alle sezioni 8 (sospensione e cessazione), 9 (disponibilità del servizio), 11 (limitazione di responsabilità), 12 (modifiche ai termini) e 13 (foro competente).
L'approvazione avviene spuntando la casella dedicata in fase di registrazione, distinta da quella di accettazione generale dei termini.